Oznámení protiprávního jednání v pracovním kontextu

Oznámení protiprávního jednání v pracovním kontextu

Ochrana oznamovatelů v rámci Magistrátu města Brna (whistleblowing)

Magistrát města Brna (dále také „MMB“) již má zavedeny interní předpisy, postupy pro stížnosti, etický kodex, protikorupční linku a kontrolní orgány. Ochrana oznamovatelů protiprávního jednání zjištěného v pracovním kontextu byla do 31. 7. 2023 upravena směrnicí EU. Od 1. 8. 2023 je účinný zákon č. 171/2023 Sb. ze dne 2. června 2023, o ochraně oznamovatelů (dále jen „zákon“), kterým byla směrnice zapracována do právního řádu našeho státu.

Již v době účinnosti směrnice EU byl v MMB zaveden interní oznamovací systém, byly přijaty interní předpisy a byla také určena příslušná osoba.

Účel právní úpravy

Smyslem je sjednotit pravidla ochrany osob oznamujících porušení právních předpisů v Evropské unii. Zákon upravuje podávání a postup posuzování oznámení o možném protiprávním jednání, podmínky poskytování ochrany oznamovatelům, definici a povinnosti povinných subjektů a působnost Ministerstva spravedlnosti ČR na úseku ochrany oznamovatelů.

Nejdůležitější pojmy

Povinný subjekt – organizace podléhající povinnostem podle zákona. Zde Magistrát města Brna. 

Oznamovatel – osoba, která má nárok na ochranu před odvetnými opatřeními dle zákona. 

Příslušná osoba – v prostředí MMB je to zaměstnanec splňující podmínky zákona, který přijímá a eviduje oznámení, komunikuje s oznamovatelem, doporučuje povinnému subjektu následná opatření a poskytuje zpětnou vazbu oznamovateli.  

Dotčená osoba – ten, kdo se měl dopustit protiprávního jednání.

Vnitřní oznamovací systém (dále také „VOS“) –soubor postupů, dokumentace, technických a lidských zdrojů podílejících se na procesu ochrany oznamovatelů, evidenci a řešení oznámení.  Tyto postupy zajišťují, aby ve všech fázích postupu byla chráněna totožnost každé oznamující osoby, dotčené osoby a třetích osob uvedených v oznámení, například svědků nebo oznamovatelovi pomáhajících kolegů. 

Externí oznamovací systém – správcem tohoto systému je Ministerstvo spravedlnost ČR. Je určen pro oznamovatele, který nechce nebo nemůže využít vnitřní oznamovací systém povinného subjektu. Ne každá právnická osoba je povinna mít VOS. Ve veřejné správě to dle zákona mohou být například obce s méně než 10 000 obyvateli.  

Příslušná osoba

Mgr. Radek Skoumal (pověřenec pro ochranu osobních údajů) 
E-mail: wb(zavináč)brno(tečka)cz 
Telefon: 542 172 499

Kanály pro oznámení

Písemně na adresu Mgr. Radek Skoumal, Husova 12, 602 00 Brno. Obálku označit „Neotvírat!“ 
Webová aplikace pro oznámení (aplikace je pro větší ochranu oznamovatele dostupná i ze sítě mimo MMB)
Osobní schůzka je možná po domluvě. 

Příjem oznámení od „nezaměstnanců“

Povinný subjekt vylučuje přijímání oznámení od osoby, která pro povinný subjekt nevykonává práci nebo jinou obdobnou činnost podle § 2 odst. 3 písm. a), b), h) nebo i) zákona.

Postavení anonymních oznámení

Oznámení podaná zcela anonymně nejsou považována za oznámení podle zákona č. 171/2023 Sb., o ochraně oznamovatelů, a nevztahuje se na ně ochrana poskytovaná tímto zákonem.

Zákon vyžaduje, aby bylo možné dovodit totožnost oznamovatele (§ 2 odst. 2 zákona). Pouze v takovém případě lze zajistit zákonný postup, včetně ochrany oznamovatele před odvetnými opatřeními a poskytování zpětné vazby.

Anonymní podání může být povinným subjektem posouzeno pouze mimo režim zákona, a to podle jeho obsahu a povahy, bez nároku na ochranu oznamovatele.

Postup po podání oznámení

Po podání oznámení prostřednictvím vnitřního oznamovacího systému probíhá proces v souladu se zákonem č. 171/2023 Sb. následovně:

  • Přijetí oznámení

    Oznámení je přijato příslušnou osobou prostřednictvím bezpečného oznamovacího kanálu.

  • Potvrzení přijetí

    Příslušná osoba potvrdí oznamovateli přijetí oznámení do 7 dnů, pokud zákon nestanoví jinak. Děje se tak podle oznamovatelem zvoleného kanálu oznámením aplikací FaceUp nebo písemně. Součástí této komunikace mohou být i doplňující dotazy příslušné osoby k posouzení, zda oznámení spadá do působnosti zákona o ochraně oznamovatelů. 

  • Posouzení důvodnosti oznámení

    Příslušná osoba posoudí, zda oznámení:

    • spadá do věcné působnosti zákona,

    • bylo podáno osobou, která má nárok na ochranu,

    • obsahuje skutečnosti nasvědčující možnému protiprávnímu jednání.

  • Přijetí následných opatření

    Pokud je oznámení shledáno důvodným, příslušná osoba doporučí povinnému subjektu přijetí odpovídajících opatření nebo předání věci k dalšímu šetření.

  • Informování oznamovatele

    Oznamovatel je vyrozuměn o výsledku posouzení oznámení a o přijatých opatřeních, a to nejpozději do 30 dnů, ve složitých případech ve lhůtě prodloužené zákonem.

Po celou dobu je zajištěna důvěrnost identity oznamovatele, dotčených osob i třetích osob uvedených v oznámení.

FAQ 

Jakým zákonem se řídí ochrana oznamovatelů v našem státě?  

Do 17. 12. 2021 měla být do právních systémů členských států transponována směrnice Evropského parlamentu a Rady (EU) 2019/1937 ze dne 23. 10. 2019, o ochraně osob, které oznamují porušení práva Unie . Vzhledem k tomu, že návrh zákona nenabyl účinnosti, nastoupila tzv. přímá aplikovatelnost směrnice. Zákon č. 171/2023 Sb., o ochraně oznamovatelů, je účinný od 1. 8. 2023.  

Čeho se může oznámení týkat? 

Zákon definuje nejen okruh oznamovatelů (zaměstnanci a osoby v obdobném postavení), ale v § 2 taxativně i věcnou působnost. Jedná se o možné protiprávní jednání, které má znaky trestného činu nebo přestupku, za který zákon stanoví sazbu pokuty, jejíž horní hranice je alespoň 100 000 Kč, porušuje zákon o ochraně oznamovatelů nebo porušuje jiný právní předpis nebo předpis Evropské unie spadající do oblasti působnosti aktů Unie konkretizované v § 2 odst. 1 písm. d) zákona. Jde o skutky závažným způsobem ohrožující například veřejné finance, veřejné zdraví, ochranu životního prostředí, ochranu spotřebitele či bezpečnost výrobků nebo o porušení unijních pravidel hospodářské soutěže a státní podpory.   

Jaký je rozdíl mezi přijetím oznámení a přiznáním ochrany oznamovateli?

Přijetí oznámení znamená, že podání bylo technicky doručeno prostřednictvím vnitřního oznamovacího systému a příslušná osoba jej převzala ke zpracování. O přijetí oznámení je oznamovatel vyrozuměn potvrzením, zpravidla prostřednictvím zabezpečené komunikace v aplikaci. Přiznání ochrany oznamovateli nastává až poté, co příslušná osoba posoudí, zda:

  • oznámení spadá do věcné působnosti zákona, a současně

  • bylo podáno osobou, na kterou se zákon o ochraně oznamovatelů vztahuje.

Teprve v případě splnění těchto podmínek se na oznamovatele vztahuje ochrana před odvetnými opatřeními podle zákona č. 171/2023 Sb.

Proč není vnitřní oznamovací systém určen pro běžné stížnosti nebo podněty?

Vnitřní oznamovací systém je určen výhradně pro oznámení závažného možného protiprávního jednání, které splňuje podmínky stanovené zákonem o ochraně oznamovatelů.
Pro běžné stížnosti, podněty, nesouhlas s postupem úřadu, pracovní neshody nebo provozní problémy má Magistrát města Brna zřízeny jiné, vhodnější a zpravidla rychlejší komunikační kanály (např. postupy podle správního řádu, stížnosti podle zákona o obcích, personální agendu, etický kodex nebo kontrolní mechanismy).

Co mohu jako oznamovatel dělat, když nemám důvěru v interní oznámení? 

O důvěrnost systému oznamování a řešení oznámení se stará příslušná osoba, která je odpovědná za ochranu osobních údajů nejen oznamovatele, ale i dotčené osoby a třetích osob uvedených v oznámení. Oznamovatel, který přesto nemá důvěru ve VOS, může využít externí oznamovací systém, a učinit oznámení prostřednictvím správce tohoto systému.

Mohu jako oznamovatel zveřejnit informace o protiprávním jednání prostřednictvím hromadných médií a vztahuje se na mě v takovém případě ochrana oznamovatele? 

Ano, oznamovatel může prostřednictvím médií za zákonem daných podmínek oznámení uveřejnit. Nutno ovšem podotknout, že i takový oznamovatel v případě nepravdivého oznámení může nést za svoje konání odpovědnost. 

Mám jako oznamovatel strach z odvetných opatření zaměstnavatele, u kterého pracuje i moje manželka, vedených proti ní. Co mám dělat? 

Právním řádem jsou chráněni i rodinní příslušníci oznamovatele v pracovním nebo obdobném poměru u povinné osoby. 

Co když se oznámení ukáže jako nedůvodné?

Pokud příslušná osoba po posouzení oznámení dospěje k závěru, že oznámení není důvodné nebo nespadá do působnosti zákona o ochraně oznamovatelů, je oznamovatel o této skutečnosti informován.

Skutečnost, že se oznámení ukáže jako nedůvodné, sama o sobě neznamená porušení povinností oznamovatele ani důvod k jeho postihu, pokud bylo oznámení podáno v dobré víře.

Ochrana poskytovaná zákonem se neuplatní zejména v případech, kdy:

  • oznámení nespadá do věcné nebo osobní působnosti zákona, nebo

  • se neprokáže, že by oznámené jednání mělo znaky protiprávního jednání ve smyslu zákona.

Naopak v případě, že by bylo oznámení podáno vědomě nepravdivě nebo s cílem poškodit jinou osobu, ochrana podle zákona o ochraně oznamovatelů se neuplatní a mohou z toho vyplývat právní důsledky podle obecně závazných právních předpisů.

 Jsem občan obce a dozvěděl jsem se o protiprávním jednání člena zastupitelstva. Jsem chráněn zákonem proti odvetným opatřením? 

Nejste. Zákon se týká ochrany oznamovatelů v pracovním nebo obdobném vztahu. Tedy především zaměstnanců, jejich příbuzných zaměstnaných u povinného subjektu či spolupracujících kolegů. Do kategorie osob, od kterých povinný subjekt oznámení přijímat musí, tedy spadají ti, kteří vykonávají u povinného subjektu zaměstnání, službu, dobrovolnickou činnost či odbornou praxi nebo stáž. Z důvodu ochrany je důkazní břemeno na zaměstnavateli, který musí prokázat, že přijaté opatření nijak nesouviselo s oznámením či zveřejněním informací. 

Mám strach, že se stanu cílem útoku kolegy, který si vymyslí nepravdivé oznámení. 

Každé osobě, která v důsledku oznámení či zveřejnění nepřesných nebo zavádějících informací utrpí přímo či nepřímo újmu, by měla být zachována ochrana a prostředky nápravy, které jsou dostupné podle pravidel obecného vnitrostátního práva. Oznamovatel v takovém případě není chráněn v režimu zákona a vystavuje se sankcím.   

Jak mohu podat oznámení? 

Doporučujeme použít webovou aplikaci, která umožňuje písemnou komunikaci, ale i nahrání příloh v podobě dokumentů nebo hlasové oznámení. Pro maximální důvěrnost je aplikace provozována na prostředcích mimo infrastrukturu statutárního města a zabezpečena souborem technických a organizačních opatření. K datům uloženým v této aplikaci má přístup pouze příslušná osoba. Tou je pověřenec pro ochranu osobních údajů a v případě dlouhodobější nepřítomnosti jeho zástup. Zástup vidí jen ta oznámení, která mu byla přidělena v době zastupování.  
Další možnosti komunikace jsou uvedeny v sekci Kanály pro oznámení.  

Tip: Pro skrytí identity volajícího vložte před vytáčené číslo (u operátorů T-Mobile, O2, Vodafone) znaky #31#. Na e-mail pište pouze obecné informace, například pokud vás zajímá, jak funguje webová aplikace tzv. etické linky, jak je zachována důvěrnost a anonymita nebo pokud si chcete domluvit schůzku s příslušnou osobou i mimo budovy MMB.