Česky CZEnglish EN

Oddělení stížností

  • Posuzuje došlá podání označená jako petice dle zákona č. 85/1990 Sb., o právu petičním, v platném znění.
  • Provádí šetření v oblasti návrhů, připomínek a podnětů občanů města, vypracovává zprávy, navrhuje nápravná opatření a sleduje jejich plnění.
  • Vyřizuje petice a stížnosti občanů adresované orgánům města a vede jejich centrální evidenci.
  • Provádí základní poučení občanů na ochranu jejich práv a právem chráněných zájmů.
  • Poskytuje metodickou pomoc útvarům městských částí, které se zabývají řešením stížností a petic občanů.

Kontakty

 FunkceJménoEmailTelefonFax
 Vedoucí oddělení stížnostíMgr. Markéta Konečnákonecna.marketa(zavinac)brno.cz542 172 020542 172 063

Formuláře

 Stížnost podaná osobně stěžovatelem (22.5 kB, MS Word dokument)
 Vzor k sestavení petice (77.3 kB, MS Word dokument)

 
  • ©  Statutární město Brno
  • Všechna práva vyhrazena – použití obsahu nebo jeho částí je možné pouze se souhlasem Magistrátu města Brna
  • Datum provedení poslední kontroly: 07.11.2017 07:23
  • Datum poslední aktualizace: 04.04.2017 13:11
  • Odpovědný útvar: Odbor interního auditu a kontroly Odeslat email na adresu
© webdesign Omega Design